1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), пользующихся сайтом chusovaya-splav.ru (далее — «Сайт»), и действует в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: ИП Семёнов Р. А. (Семёнов Роман Александрович).
ИНН и ОГРНИП оператора уточняются. Реквизиты будут опубликованы здесь до начала приёма заявок через формы сайта.
Адрес: 618200, Пермский край, г. Чусовой, ул. Луначарского, 12.
Телефон: +7 902 634 16 15.
Используя Сайт и отправляя данные через формы обратной связи, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен — он не заполняет формы и не отправляет данные.
2. Какие данные мы собираем
Через формы заявки и обратной связи (по инициативе самого Пользователя) собираются:
- имя или то, как к вам обращаться;
- контакт для связи: номер телефона или ник в мессенджере (WhatsApp, Telegram, MAX);
- текст сообщения / комментарий, который вы пишете добровольно;
- параметры заявки: желаемые даты, число человек, выбранное снаряжение.
Мы не запрашиваем паспортные данные, адрес проживания, дату рождения и иные избыточные сведения. Поля заявки вы заполняете сами; обязательны только имя и контакт.
Автоматически при посещении Сайта обрабатываются технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на страницах. Эти данные используются для защиты от спама и веб-аналитики (см. раздел 6).
3. Цели обработки
- обработка вашей заявки на прокат катамаранов и снаряжения, бронирование и связь с вами;
- ответы на вопросы, отправленные через формы обратной связи;
- защита Сайта от автоматических (ботовых) обращений и спама;
- сбор обезличенной статистики для улучшения работы Сайта.
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте, отмечая соответствующий чекбокс при отправке формы, а также для исполнения договора о прокате, стороной которого вы являетесь или собираетесь стать.
5. Сроки хранения и удаление
Данные заявок хранятся не дольше 12 месяцев с момента получения, после чего удаляются, если не действует иной согласованный с вами срок (например, на время подготовки сплава). Согласие может быть отозвано в любой момент.
Чтобы запросить удаление своих данных или отозвать согласие, напишите нам в WhatsApp, Telegram или позвоните по телефону +7 902 634 16 15. Мы удалим данные в течение 10 рабочих дней.
6. Веб-аналитика (Яндекс Метрика)
Сайт использует сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС»). Метрика собирает обезличенные данные о посещениях: страницы, источники переходов, действия, в том числе с использованием технологии записи действий («Вебвизор»), а также cookie-файлы. Эти данные используются для анализа удобства Сайта. Вы можете отключить cookie в настройках браузера или отказаться от аналитики в баннере согласия при первом визите. Подробнее об обработке данных Яндексом — в политике yandex.ru/legal/confidential.
7. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях. Заявки поступают лично оператору (Роману) в мессенджер Telegram для оперативной связи. Технические данные обрабатываются сервисом «Яндекс Метрика». Иной передачи данных не производится.
8. Защита данных
Доступ к заявкам ограничен оператором и защищён авторизацией. Передача данных между вашим браузером и Сайтом осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.
9. Ваши права
В соответствии с 152-ФЗ вы вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для реализации прав используйте контакты из раздела 1 и 5.
10. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.